El cambio de realidad producido por Inteligencia Artificial
La Inteligencia Artificial generativa podría ser la tecnología más impresionante desde la aparición de Internet. Solamente con el paso del tiempo podremos ver si el uso de grandes modelos de lenguaje como Chat GPT o Google Bard, alterarán la forma en que se crea, se accede y se presenta el contenido.
Las denominadas inteligencias artificiales generativas, GAI (Generative Artificial Intelligence) están en auge. Desde el 2022 donde se dio la mayor revolución tecnológica, las tecnologías artificiales han sido alabadas, pero también han sido consideradas una amenaza para la humanidad, pero lo que realmente sucede es que todavía no conocemos los alcances de estas tecnologías.
¿Qué es la Inteligencia Artificial Generativa?
Es una rama de la inteligencia artificial que se enfoca en crear sistemas capaces de producir resultados creativos y novedosos en una amplia gama de aplicaciones.
- Generación de videos
- Creación de imágenes
- Generación de música
- Creación de nuevos diseños de productos
- Resolución de problemas complejos
Estas plataformas han alterado el uso de la interactividad por parte de los consumidores y las empresas de manera tan significativa como se predijo inicialmente. Muchas empresas inclusive dependen de estas tecnologías para salir adelante.
Sin embargo, la adopción duradera y la verdadera tecnología innovadora generalmente dependen de cómo se ve afectada la experiencia del cliente. Perder esa marca de experiencia del cliente podría significar una inversión desperdiciada por el camino equivocado.
Y esto es algo que se ha vivido en el auge de la época de los asistentes de voz, ya que se suponía que los mismos habían hecho de las pantallas táctiles una cosa del pasado. No solo eso, sino que se esperaba que los consumidores dependieran de los asistentes de voz para todo: que hicieran pedidos de comida, solicitar un viaje compartido, reservar un hotel o reservar una mesa en un restaurante.
La mejor tecnología es la que nos hace la vida, nuestro trabajo, más fácil. Toda la tecnología actúa como un asistente, ya sea una calculadora en nuestro escritorio para la contabilidad o un teléfono inteligente que nos permite comunicarnos de forma inalámbrica.
GAI tiene poco tiempo para probar su utilidad real. Simplemente ser inteligente y rápido no es suficiente, sin embargo, si GAI puede ayudar a las personas y las empresas a producir contenido y comunicación de mayor calidad e impulsar el comercio, debería superar con éxito el actual ciclo. ¿Quién sabe? Tal vez GAI cambiará por completo la forma en que creamos todo, desde creatividad en publicidad y código de software hasta obras de arte y novelas. Tal vez se use para destruir por completo las nociones de verdad y desinformación. O bien, podría resultar ser una forma conveniente de resumir el conocimiento común.
Es necesario experimentar, pero también planificar dónde y hasta dónde se puede llegar con la incorporación de herramientas de inteligencia artificial generativa, por qué y con qué profundidad los consumidores integran GAI en sus vidas reales antes de hacer grandes suposiciones.
